FÄRGANALYS

Lättast är det om du trycker på ”boka tid” knappen uppe i menybalken på hemsidan för privatpersoner och följer instruktionerna därifrån. Alternativt kan du mejla oss på info@vogastyling.com. Skriv att du har ett presentkort som du nu vill använda och även vad som står på själva presentkortet (vilken tjänst/summa). Du kan även nämna några datum som skulle passa för dig.

I vanliga fall går det bra att förlänga presentkortet, så att det är i kraft 1 år fr.o.m. det datum du fått det. Om du märker att ditt presentkort går ut snart och att du inte har möjlighet att använda det ännu (eller om du hellre sparar det till en annan årstid), ta kontakt med oss så förlänger vi det.

Nej, absolut inte. Man köper precis så mycket eller lite som man själv känner för.

Om du söker efter kläder/stilhelheter till något särskilt evenemang, och inte är ute efter att shoppa speciellt mycket, rekommenderar vi budget eller budget + paketen. Om du däremot är ute efter en mer allmän eller större uppdatering i klädväg rekommenderar vi standard eller premium-paketen. Skillnaden mellan paketen är först och främst längden på shoppingen. Om man vet att man ofta behöver fundera en hel del så kan det vara bra att ta ett paket med fler timmar, så tiden räcker till. En annan sak som skiljer paketen åt är på vilket sätt vi tar emot förhandsinformationen. Om du känner att du vill träffa stylisten innan shoppingen och förklara vad du söker efter och vad dina nuvarande eventuella klädproblem är, så rekommenderar vi premium-paketet. Genom ett fysiskt möte får stylisten den bästa möjliga bilden av dig som person och hurudana kläder som skulle passa dig. Om du dock bor relativt långt från Vasa eller Helsingfors kan det vara mer praktiskt att ta ett paket där förhandsinformationen ges via ett formulär på nätet.

För att räknas som VIP kund behöver du ha tagit del av en tjänst med Voga Styling inom de senaste 12 månaderna.

Gäller inte föreläsningar eller vid köp av presentkort. Köpare av presentkort räknas alltså inte som VIP-kunder. Mottagare av presentkort räknas däremot som VIP-kunder i 12 månader framåt fr.o.m. det datum då tjänsten utfördes.

Jo, om man under shoppingen är i valet och kvalet gällande något plagg, går det att diskutera saken med stylisten och få möjlighet att köpa plagget senare (och även få rabatten).

Förhandsinformationen vi samlar in består av ca 30 frågor. Beroende på vilket paket man valt svarar man antingen på dessa frågor genom ett formulär på nätet, eller direkt till stylisten under ett förberedande möte. En del av frågorna är grundläggande basfrågor, exempelvis kontaktinformation, ålder, kläd- och skostorlekar, längd o.s.v. De mer ingående frågorna vi behöver få svar på är bland annat:

• Beskriv kort din personlighet:
• Hur skulle du beskriva din klädstil i nuläget?
• Vilka eventuella problem upplever du när du exempelvis är ute och shoppar, klär på dig på morgonen eller ska ut och äta på restaurang?
• Finns det klädesplagg och färger du aldrig skulle sätta på dig?
• Har du några exempel på favoritplagg i garderoben och vilka färger klär du dig helst i?
• Vad är viktigast för dig när det kommer till kläder? (bekvämlighet, spegla personlighet, gå enligt en viss stil/klädkod?)
• Är det något mer precist plagg du vill att vi ska fokusera extra mycket på att hitta? Eller finns det något du vill tillägga som du anser vara viktigt när vi väljer ut kläder till dig?
• Är det okej för dig att spendera lite större summor på kläder? Till exempel på märkeskläder?

Vi ser med andra ord till att vi verkligen förstår vem kunden är som person, och vilka behov han eller hon har när det kommer till kläder och stil.